Politique d'expédition

La livraison des produits achetés sur www.alessi.com a lieu dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (Lundi-Vendredi).*

Les commandes passées avant 9.30 seront traitées le jour même si elles fonctionnent, les commandes passées après 9.30 seront traitées environ le jour ouvrable suivant.

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 99€ avec un service standard. La livraison gratuite n'est pas disponible pour certaines destinations telles que : Chypre, Canaries.

*Livraison Standard

Veuillez noter que les coursiers peuvent prendre plus de 5 jours pour livrer à certaines destinations, c'est-à-dire. îles mineures, zones défavorisées.

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition dans lequel vous trouverez un lien pour suivre la livraison.

Les délais de livraison peuvent subir des retards pendant :

• dans des circonstances exceptionnelles

• pendant les périodes de vacances : par exemple, mais sans s'y limiter, Noël, les jours fériés d'été et les jours fériés

• événements indépendants de la volonté des acteurs de la chaîne de distribution, tels que catastrophes naturelles, barrages routiers dus à des grèves, événements, accidents de voiture, visites de personnalités publiques, etc.

• inventaire (première semaine de janvier)

Les coursiers ne livrent pas pendant le week-end, les jours fériés et les jours fériés ou les jours fériés nationaux (c'est-à-dire Noël, les jours fériés d'été, etc.).

Notre partenaire commercial pour ce qui concerne les livraisons vers l'Europe est DHL. Cependant, selon les zones, DHL peut affecter les livraisons à des coursiers locaux.

Veuillez noter que le coursier est autorisé à livrer des colis à des voisins ou à des activités commerciales à proximité. De plus, ils peuvent laisser des colis à la porte d'entrée (ou dans des endroits sûrs, jardins,..).

Nous livrons les commandes en :

Italie, France, Principauté de Monaco, Allemagne, Suisse, Royaume-Uni, Irlande, Espagne, Australie, Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Lituanie, Luxembourg, Hollande, Pologne, Portugal, Lettonie, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, États-Unis, Danemark, Suède.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison peuvent être différents selon la destination. Le coût de transport minimum est de 13,00 euros. Vous pourrez visualiser les frais d'expédition spécifiques à votre commande avant de passer au check-out.